https://mail.sevylor.ch/fr/widerrufsformularRésumé pour les lecteurs paresseux :
Ne commandez que des articles en stock ! Veuillez vous renseigner au préalable sur les articles qui ne sont pas en stock.
Ne commandez des produits phytosanitaires nécessitant une autorisation que si vous disposez d'une autorisation spécialisée !
Problèmes de chaîne d'approvisionnement
Veuillez noter les informations particulières sur la situation de livraison et la pandémie dans la boutique.
(voir Infocentre dans le pied de page et les en-têtes de catégorie)
Certains fabricants et fournisseurs ont continué à avoir des problèmes de livraison importants depuis Corona.
Pour cette raison, les informations de délai de livraison données pour les articles sont
pas fiable. Pour les articles en rupture de stock, demandez d'abord!
Veuillez noter qu'en raison du volume élevé de commandes, les délais sont plus longs que d'habitude.
(Le champ "dernière date de livraison" ne peut donc pas être respecté si un rendez-vous est demandé trop court)
Si vous avez des questions ou si vous n'êtes pas clair, nous serons ravis de vous aider par téléphone ou par e-mail.
Nouvelle réglementation sur les produits phytopharmaceutiques (PPP) depuis mai 2021
Depuis mai 2021, de nombreux produits phytosanitaires ne sont autorisés qu'aux clients
avec une licence.
Ne commandez les produits en question que si vous disposez d'une licence de spécialiste.
Si vous ne présentez pas de licence, la commande sera annulée avec frais (CHF 30.-).
Politique d'annulation
Vous pouvez annuler votre commande en envoyant une déclaration claire par courriel ou en utilisant notre formulaire d'annulation électronique. Ce formulaire est disponible à l'adresse suivante: tramatec-shop.ch/fr/revocation-form. Après l'envoi de votre demande d'annulation, vous recevrez un accusé de réception automatique par courriel.